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CORSO ONLINE - LA COMUNICAZIONE - 2 ORE


43.92EUR

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TITOLO DEL CORSO
CORSO ONLINE - CERTIFICAZIONI ISO - LA COMUNICAZIONE - 2 ORE.
Il costo del corso è IVA esente ai sensi dell'art. 10 comma 20 del DPR 633/72.

CATEGORIA
CERTIFICAZIONI ISO - QUALITA'

DURATA
Il Corso di Formazione è stato approvato per 2 ORE

DESCRIZIONE DEL CORSO
Il corso ha il precipuo obiettivo di fornire agli studenti un percorso di aggiornamento e/o specializzazione per la formazione della figura di auditor interno, valutatore di qualità, responsabile assicurazione qualità. Nello specifico, il modulo formativo descrive l'importante ruolo che la comunicazione assume all'interno di un sistema di gestione della qualità, sia come componente dell'organizzazione e dello sviluppo, sia per le relazioni con i clienti, le parti interessate ed il mercato. In primis, verranno illustrate le diverse forme di comunicazione (interna ed esterna), il rapporto esistente tra la comunicazione e l'informazione, le regole della comunicazione, le modalità di trasmissione delle informazioni, il messaggio scritto ecc... Infine, il corso, evidenzia le caratteristiche e gli obiettivi dei componenti e/o attori del sistema competitivo nonchè dei principali interlocutori sociali (esponenti interni alla gestione dell'impresa - esponenti esterni alla gestione dell'impresa - i lavoratori dipendenti ed i lavoratori autonomi - gli azionisti di minoranza - gli enti finanziatori esterni ecc..).

DESTINATARI
Il corso è essenzialmente dedicato a persone che vogliano ampliare le proprie conoscenze in tema di ISO 9001
Il corso è anche rivolto a datori di lavoro di imprese di tutte le categorie merceologiche e a Lavoratori autonomi, Lavoratori dipendenti, studenti, professionisti, consulenti sulla sicurezza, consulenti qualità, ispettori di qualità, auditor interni, valutatori, dirigenti, ingegneri, architetti, geometri, periti, responsabili assicurazione qualità.

OBIETTIVI DI APPRENDIMENTO
La comunicazione
La comunicazione interna
La comunicazione esterna
La comunicazione nella gestione della crisi
Il sistema competitivo
Gli attori del sistema competitivo
Il sistema degli interlocutori sociali
Le risorse strutturali
Le risorse strutturali e derivate
Strategie gestionali
Gestione aziendale
Gestione e strategia: interazione e collaborazione
Sistemi di imput ed output
Sviluppo strategico e gestionale
Risultati competitivi

Test finale di fine modulo

LINGUA:
Italiano

RILASCIO ATTESTATO:
SI



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