TITOLO DEL CORSO
CORSO ONLINE - Operatore di sala giochi e scommesse - FREQUENZA LIBERA.
ATTIVITA' MERCEOLOGICHE INTERESSATE
Imprese di tutti i settori ATECO
SEDE DI SVOLGIMENTO
Il corso è erogato completamente online/fad
DATE e ORARI
Il corso è sempre disponibile online
CATEGORIA
Corsi a frequenza libera
DURATA
Il Corso di Formazione è stato approvato per 200 ORE
DESCRIZIONE DEL CORSO
L’operatore di sala giochi e scommesse si occupa di tutte le attività legate alla
gestione degli incassi e delle vincite derivanti dalle diverse tipologie di gioco
e scommessa. In dettaglio, raccoglie le richieste del cliente, immettendo la
giocata negli appositi terminali e incassando le somme relative; paga gli
importi dovuti in caso di vincita; cura i rapporti con i soggetti gestori delle
apparecchiature da gioco e con le autorità competenti; esegue semplici
operazioni di manutenzione degli strumenti e degli accessori da gioco.
Possiede particolari doti relazionali necessarie a favorire l’adozione di
pratiche di gioco responsabile
DESTINATARI
Privati cittadini, disoccupati, inoccupati, dipendenti, studenti, professionisti/esperti che intendono potenziare ed ottimizzare le proprie conoscenze nel settore di riferimento.
OBIETTIVI DI APPRENDIMENTO
MODULO 1: Raccolta e immissione della scommessa
• calcolo delle probabilità
• caratteristiche generali e architettura dei sistemi di gioco e scommessa (payout, gestione quote, ecc.)
• cenni di psicologia sociale
• modalità e strumenti per la registrazione dei dati dei giocatori e della giocata
• normativa antiriciclaggio, antiusura e antimafia
• normativa relativa all’esercizio delle scommesse e alla gestione delle sale da gioco
• principali tipologie di disturbi da gioco patologico e relative misure correttive
• procedure per la raccolta e immissione delle scommesse
• software per la gestione delle scommesse (caratteristiche tecniche e funzionali)
• tecniche di comunicazione efficace
• tipologie di scommesse e loro caratteristiche
MODULO 2: Gestione degli incassi e delle vincite
• elementi di contabilità
• limiti relativi al pagamento delle vincite
• modalità di pagamento delle vincite
• modalità e strumenti per la registrazione dei dati dei giocatori e
della giocata
• normativa antiriciclaggio, antiusura e antimafia
• procedure di apertura e chiusura della cassa
• procedure e software per la registrazione dei movimenti di cassa
MODULO 3: Cura dei rapporti con i soggetti gestori delle apparecchiature
da gioco e con le autorità competenti
• regole basilari per un’efficace collaborazione con le autorità in caso di visite ispettive
• sanzioni comminate in caso di violazione dei divieti (tipologie ed importi)
• tipologia dei documenti da predisporre ed esibire in caso di visita ispettiva
• tipologia e caratteristiche del materiale informativo
• tipologie di guasti delle apparecchiature da gioco
MODULO 4: Cura degli strumenti e accessori di gioco
• parametri per l’installazione delle apparecchiature
• procedure di manutenzione ordinaria degli strumenti e accessori di gioco
• tipologia di apparecchi da intrattenimento con vincita in denaro (Video Lottery Terminal, slot, ecc.)
• tipologia di apparecchi da intrattenimento senza vincita in denaro (flipper, calcio balilla, pesche di abilità, ecc.)
• tipologie di guasti delle apparecchiature da gioco
MODULO 5: Cura degli aspetti relativi alla sicurezza sul lavoro
• metodi di sorveglianza
• misure generali di tutela
• organi di vigilanza, controllo, assistenza
• principali rischi e misure preventive/protettive in ambito lavorativo
• principali rischi legati all’uso di attrezzature
• principali soggetti coinvolti nella gestione della sicurezza sui luoghi di lavoro, relativi obblighi e responsabilità
• procedure di emergenza e primo soccorso
• uso e manutenzione dei principali dispositivi di protezione individuale
LINGUA:
Italiano
RILASCIO ATTESTATO:
SI
MATERIALE DEL CORSO:
Il materiale didattico lo si può scaricare dalla piattaforma e-learning