CORSO ONLINE - Croupier - 200 ORE

TITOLO DEL CORSO
CORSO ONLINE - Croupier - 200 ore - FREQUENZA LIBERA.

ATTIVITA' MERCEOLOGICHE INTERESSATE
Imprese di tutti i settori ATECO

SEDE DI SVOLGIMENTO
Il corso è erogato completamente online/fad

DATE e ORARI
Il corso è sempre disponibile online

CATEGORIA
Corsi a frequenza libera

DURATA
Il Corso di Formazione è stato approvato per 200 ORE

DESCRIZIONE DEL CORSO

Il Croupier si occupa di servire al tavolo i giocatori: accetta le scommesse, controlla la liceità delle puntate e paga le vincite. Fondamentale è la velocità: più veloce è il croupier, più giocate si fanno, più guadagna il casinò. Oltre a lavorare in velocità e a scrutare il tavolo controllando che non ci siano irregolarità, il croupier deve anche occuparsi del "customer service" : soprattutto in contesti dove non ci sono giocatori professionisti, è compito del croupier intrattenere il cliente e spiegargli come funziona il gioco. Al termine della formazione, potrà esercitare la professione di croupier professionista per giochi tradizionali da casinò e poker. Disporrà delle attitudini tecniche e comportamentali per diventare croupier principiante

DESTINATARI
Privati cittadini, disoccupati, inoccupati, dipendenti, studenti, professionisti/esperti che intendono potenziare ed ottimizzare le proprie conoscenze nel settore di riferimento.
 

OBIETTIVI DI APPRENDIMENTO
MODULO 1: GESTIRE L'ANIMAZIONE DEI GIOCHI TRADIZIONALI DA CASINO'

• Roulette
• Black Jack
• Stud Poker
• Texas Hold'em Poker

MODULO 2: DEFINIZIONE DELLA PROFESSIONE DI CRUPIER INTERNAZIONALE

• Ruolo del croupier
• cosa sono le fiches

MODULO 3: REGOLAMENTO DEI GIOCHI E PRINCIPI DI FUNZIONAMENTO DEL CASINO'

• regolamento internazionale
• regolamento della roulette
• regolamento Black Jack
• regolamento Stud Poeker
• regolamento Texas Hold'em Poker
• regolamento Poker a 3 carte
• Struttura e organigramma di un casinò
• obblighi di un casinò professionale

MODULO 4: ROULETTE INGLESE E AMERICANA

• Attrezzature e personale
• funzionamento del gioco
• preparazione del gioco
• metodi di lavoro
• isolamento fiches sul tappeto delle puntate

MODULO 5: INIZIAZIONE E CULTURA LEGATA AI CASINO'

• Superstizione, psicologia del giocatore e rapporto con il denaro
• saper accogliere e informare il cliente
• vincere lo stress
• prevenzione contro la dipendenza del gioco

MODULO 6: RAPPORTO CON IL CLIENTE

• L'impatto emozionale
• adeguamento del comportamento
• atteggiamenti negativi da evitare
• come reagire al malcontento e/o all'aggressività di un cliente

LINGUA: Italiana

RILASCIO ATTESTATO: SI

MATERIALE DEL CORSO:
Il materiale didattico lo si può scaricare dalla piattaforma e-learning